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-インターネット通信販売のご案内- |
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この度はワイケー無線のホームページを御覧頂き、誠に有難う御座います。 |
| 当社では通信販売を行っております。ぜひお気軽にご利用ください。 また、ご利用手順と注意事項を下に記載しております。お手数ですが、始めにお読みください。 |
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−インターネット通信販売のご利用手順− |
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| 1【お客様からの商品ご注文】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ご注文は電子メール、FAX、電話にて受け賜わります。
■電話でのご注文 ■電子メールでのご注文 ご注文フォーム CCDカメラ及びその周辺機器用ご注文フォーム ■FAXでのご注文
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| 2【お見積もりと納期のお知らせ】 ご注文頂いた商品の価格、送料、消費税の合計金額と商品の納期をお客様にお知らせいたします。 |
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| 電子メール、FAXでご注文頂いたお客様には、ご注文時の方法でご返信いたします。 また電話の場合は即答出来ない場合も御座いますので、その際はお客様に折り返しお電話いたします。 ※重要…1
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| 3【お支払方法が銀行振込の場合】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お支払い方法が銀行振込の場合は指定口座へのお客様からの入金確認後に商品を発送致します。 なお、お振込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します。 ※重要…1 銀行振込前に商品の納期をご確認ください。 即納できる商品はご入金確認当日に配送いたしますが、中には納期のかかる商品も御座います。 また、ご注文をいただいた日より7日間以内にお振込をお願い致します。 7日間を過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきます。 なお、7日間を過ぎてお振込をした際は必ずご連絡をお願い致します。
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お振込先
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| 4【お支払方法が代金引換の場合】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 上記記載の
2【お見積もりと納期のお知らせ】
にて合計金額と納期のご返答を折り返しお知らせ致しますのでお客様にご確認いただき、異存が無い場合はお手数ですが再度弊社へ電子メール・FAXにて正式なご注文依頼をしてください。お客様からの正式なご注文依頼を確認後、発送致します。 また、即日発送をご希望の場合、金額、内容に問題が無ければ即日発送させていただきます。 金額の相違、在庫切れや問題等があった場合はその旨をお知らせ致します。 ※送料につきましてはサイズ60の送料でご計算下さい。 なお、代引き手数料はお客様ご負担にてお願い致します。 ※重要…1 発送時の事故を未然に防ぐ為、上記のような方法を取らせていただいております。 お手数をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力をお願い致します。 ※重要…2 一部地域によりましては代引発送が出来ない場合がございます。その際は、その旨をご連絡させて頂きます。 ※重要…3 ご注文後、弊社から折り返しご返答を致しますが、その後正式なご注文依頼を7日間以内にいただけなかった場合は キャンセル扱いとさせていただきます。 |
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| 送 料 代 金 表 (税込表記) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 5【納期など】 ご入金確認後及び正式なご注文後から2〜7日前後でお客様に商品が届きます。 |
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| 基本的には何日に必着といったようなお約束は出来ませんが、お客様のご要望により対応する事も 可能です。その際はお気軽にご相談下さい。 通常弊社では秋葉原駅西口店・東口店の在庫と共有しておりますのでご注文後、早ければ当日発送が可能です。 ※運送会社は佐川急便となりますが、ご希望によりヤマト運輸、ゆうパックでの発送も可能で ございます。営業所留め、局留めにも対応させていただきますのでご希望の際はその旨をご連絡下さい。 なお、営業所留め、局留めの際は営業所名及び郵便局名ご指定下さい。 ご指定が無い場合は最寄の営業所及び郵便局留めにて発送させていただきます。 -郵便局留めをご利用の際のご注意- なお、個人宅様に限りまして、時間帯指定が可能です。
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−インターネット通信販売の注意事項− |
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| 1【価格の変動につきまして】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当ホームページ記載の価格は常に変動いたしますのであらかじめご了承ください。 また、価格はすべて消費税込の価格になります。 1万円(税抜価格にて※)以上お買い上げの場合は送料弊社負担サービス中です。
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| 2【在庫切れ等につきまして】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 上にもお書きいたしましたが、通常は当社では秋葉原駅西口店・東口店の在庫と共有しておりますので在庫は豊富にご用意しております。しかし、商品によってはメーカー欠品や一部商品等はお取り寄せ(主に備品等)になり納品までにお時間を頂く場合がございます。
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| 3【返品・交換につきまして】 原則として商品開封後の返品・交換は一切行っておりません。 |
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| 原則的として商品開封後の返品・交換は行っておりません。ただし、例外としましてお客様が商品を開封(梱包をとく前)していなく、お届けから1週間(7日)以内でしたら返品・交換を受付致します。 その際、往復分の送料をお客様にご負担していただきます。 また、返品の場合は弊社に商品到着後、未開封確認次第、お客様のご指定の銀行口座にご返金分を振り込ませていただきます。振り込み手数料はお客様へのご返金金額から差し引かせていただきます。 ※重要…1 送料につきましては各運送会社サイトにて運賃検索結果での金額とさせていただきます。 ※重要…2 代金引換にてお買い上げいただいた場合、代引手数料は差し引かせてご返金させていただきます。 |
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| 4【初期不良品があった場合】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 弊社ではお客様に発送する前に十分な検品を行っておりますが、万が一、初期不良品があった場合は迅速に新品交換いたします。以下にその際の流れをご説明致します。
始めにお手数ですが【送料着払い】で弊社に商品を送ってください。
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| 5【商品保証・修理につきまして】 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 商品には基本的にメーカー保証がつきます。保証期間などは商品ごとに異なる場合があります。 短いもので3ヶ月、通常は6ヶ月〜1年です。また、保証書への社印は商品発送日に押させて頂きます。 なお、一部商品には保証書が在中していない商品もございますが、弊社が発行致しますお客様カードにて代替させて頂きます。※その際の保証期間は6ヶ月とさせていただきます。ご了承下さい。 また、修理は保証期間内であれば基本的には無償ですが、商品の破損状況などによっては有料になる場合も御座います。予めご了承下さい。また、修理時の送料は往復分お客様ご負担になります。 修理完了後にお客様へ発送する際も着払いにて送らせていただきますが何卒ご了承下さい。
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※重要:当店でご購入なさいました商品の犯罪などへの悪用はしないでください。 |
※お問い合わせにつきまして |
商品・価格等のお問い合わせのメールをいただく場合は、お客様のお名前/ご連絡先をご明記ください。無記名のメールにつきましては誠に勝手ながら返信できませんのでご了承いただけますようお願い致します。 |
お問い合わせ・ご相談は
TEL 03-3253-7219 E-mail info@ykmusen.com
までどうぞ。なお、営業時間はAM11:00〜PM7:30です。